Hollywin Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen für Spieler in Deutschland

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihren Zugang und die Nutzung der Website hollywin-casino.de („die Website“), betrieben vom Hollywin Casino („wir“, „unser“, „uns“). Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese vor dem Spielen sorgfältig durch.

Allgemeine Informationen

Hollywin Casino wird unter einer gültigen Curaçao eGaming-Lizenz betrieben und bietet Online-Casino-Unterhaltung für Spieler in Deutschland und anderen zugelassenen Regionen an. Diese AGB bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen dem Spieler und dem Hollywin Casino.

Teilnahmevoraussetzungen

• Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben.
• Die Registrierung ist für Nutzer aus eingeschränkten Gebieten, die in diesen Bedingungen aufgeführt sind, untersagt.
• Mit der Eröffnung eines Kontos bestätigen Sie, dass alle angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind.

Kontoregistrierung

• Um am Echtgeldspiel teilzunehmen, müssen Spieler ein Konto erstellen.
• Jeder Spieler darf nur ein aktives Konto führen. Doppelte oder betrügerische Konten können gesperrt oder geschlossen werden.
• Hollywin Casino behält sich das Recht vor, jederzeit eine Identitätsprüfung zu verlangen.

Kontoverifizierung (KYC)

Zur Einhaltung internationaler Anti-Geldwäsche-Bestimmungen (AML) müssen Spieler einen Verifizierungsprozess durchlaufen, bevor Auszahlungen genehmigt werden können. Dies umfasst in der Regel einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.

Ein- und Auszahlungen

Hollywin Casino bietet sichere Zahlungsoptionen für deutsche Spieler an.

• Einzahlungen müssen von Konten oder Zahlungsmitteln stammen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind.
• Auszahlungen werden nach Möglichkeit über dieselbe Methode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurde.
• Es gelten Mindest- und Höchstbeträge je nach gewählter Methode.

Boni und Promotionen

Alle Bonusangebote und Freispiele unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen. Bonusgelder können erst ausgezahlt werden, wenn diese Anforderungen erfüllt sind. Boni sind auf eine Person pro Haushalt oder IP-Adresse begrenzt.

Fair Play und Integrität

Wir nutzen Random Number Generator (RNG) Technologie, um faire Ergebnisse zu garantieren. Jeder Versuch, Spiele zu manipulieren oder Software-Fehler auszunutzen, führt zur sofortigen Kontokündigung.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir fördern sicheres Spielen. In Ihren Kontoeinstellungen stehen Ihnen Tools wie Einzahlungslimits, Cooling-off-Phasen und Selbstausschluss zur Verfügung.

Inaktive Konten

Konten, die länger als 12 Monate nicht genutzt wurden, gelten als inaktiv. Nach vorheriger Benachrichtigung kann eine Verwaltungsgebühr erhoben werden.

Haftungsbeschränkung

Hollywin Casino haftet nicht für technische Probleme, Verbindungsabbrüche oder Datenverluste, die durch höhere Gewalt oder Hardwarefehler beim Spieler entstehen. Unsere Haftung ist auf den Betrag Ihres aktiven Kontoguthabens beschränkt.

Beschwerden und Streitbeilegung

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an [email protected]. Beschwerden sollten Ihre Konto-ID und eine detaillierte Beschreibung enthalten. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Lösung.